INFLUÊNCIAS DAS CONTRADIÇÕES INSTITUCIONAIS E PRÁXIS HUMANAS NO PROCESSO DE MUDANÇA NO CONTROLE GERENCIAL: ESTUDO DE CASO EM UM INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA SOCIAL
DOI :
https://doi.org/10.4270/ruc.2021423Mots-clés :
Contradições Institucionais, Accounting, Práxis Humanas, Change in Managerial Control. Public sector., Controle Gerencial, Instituto de PensãoRésumé
Este estudo tem como objetivo compreender como as contradições institucionais e a práxis humana moldaram o processo de institucionalização dos artefatos de controle gerencial em um Instituto de Previdência Social. Realizou-se um estudo de caso com abordagem qualitativa e descritiva, com coleta de dados por meio de entrevistas, documentos e observações in loco no Instituto de Previdência Complementar denominado IPPasso. Verificou-se que as pressões podem ser econômicas, de mudança cultural ou de conflito de interesses, que se tornam o motor da mudança institucional a fim de atender aos interesses dos indivíduos. As mudanças foram percebidas como necessárias e proporcionaram aos controles de gestão mais agilidade, eficiência e transparência. Os controles gerenciais implantados passaram a ser utilizados por todos e foram institucionalizados como parte da rotina do Instituto, auxiliando no controle, gestão, prestação de contas da sociedade, além de auxiliar na redução de fraudes.
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