LA COMPETÊNCIA DE RELACIONAMENTO CONTRIBUYENDO PARA EL DESARROLLO DEL CAPITAL SOCIAL DE LA EMPRESA DE BASE TECNOLÓGICA

Resumen

Con el surgimiento de organizaciones en red de negocios globalizados, el establecimiento de relaciones de cooperación prové la reducción de costes y el incremento de las ventajas competitivas. Sin embargo, las asociaciones faltan en no dar la debida atención al componente relacional en los negocios. La formación de alianzas supone que el conocimiento, la confianza y las redes sociales generan condiciones para el alcance de oportunidades y añadem riquezas que garantizan la sostenibilidad de las organizaciones. El objetivo del trabajo es ver cómo la competência de relaciónamento sirve a la agregación de esos elementos. Para ello, realizamos un análisis cualitativo de los factores pertinentes para promover y mantener relaciones de cooperación. Los resultados muestran que la sensibilidad interpersonal se destaca como dimensión primordial en la calidad de la relación, y pone de manifiesto el surgimiento de la capacidad de negociación entre la dirección y la promoción de consenso entre los interagentes, como elemento constitutivo del poder de negociación sobre la relaciones sanas. La sostenibilidad del empreendedor en las redes ocurre a través del desarrollo de alianzas, y en este escenario, la competência de relaciones es un elemento clave para el éxito de las asociaciones.