A influência do envolvimento da equipe produtiva e da frequência de interação no desempenho operacional de novos produtos.
DOI:
https://doi.org/10.7867/1980-4431.2017v22n4p56-67Keywords:
Desenvolvimento de novos produtos, desempenho operacional, equipe produtiva.Abstract
O objetivo do estudo é verificar a influência do envolvimento da equipe produtiva e da frequência de interação no desempenho operacional de novos produtos. Verificou-se ainda e a frequência de interação modera a relação entre o envolvimento da equipe produtiva e o desempenho operacional. Para tanto, o estudo caracteriza-se como descritivo e quantitativo. A amostra foi composta por 86 empresas do setor produtivo. A análise dos dados foi realizada por meio de Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados demonstraram que o Envolvimento Interno possui influência de 22,6% sobre o Desempenho Operacional e a frequência de interação de 34,1%. Já a frequência de interação (força do laço) enquanto variável moderadora entre o Envolvimento da Equipe Interna e Desempenho Operacional não foi significante. Assim, sugere-se que o envolvimento interno influencia o desempenho operacional, porém a frequência de interações com a equipe interna é mais significante do que a própria integração em si.