RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E IDENTIFICAÇÃO ORGANIZACIONAL: INFLUÊNCIA NO ENGAJAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS

Autores

DOI:

https://doi.org/10.4270/ruc.2019432

Palavras-chave:

Responsabilidade Social Corporativa, Engajamento do funcionário, Identificação Organizacional, Empresa familiar.

Resumo

Este estudo teve por objetivo verificar em que medida o engajamento dos funcionários de um grupo de empresas é influenciado por suas percepções acerca das práticas de responsabilidade social corporativa (RSC), mediado pela identificação organizacional. Para alcançar o objetivo, foi utilizado um questionário com 189 respostas válidas, aplicado a funcionários de um grupo de empresas do Paraná. Para análise, utilizou-se Modelagem de Equações Estruturais processada pelo software SmartPLS. Os resultados indicam relação positiva e significativa entre o comprometimento dos funcionários e suas percepções das práticas de RSC. Também evidenciam a identificação organizacional como mediadora desta relação. Conclui-se que a percepção da RSC tem o maior impacto sobre os funcionários quando eles se sentem mais identificados com a organização. Este estudo também contribui para demonstrar a importância de investigar a RSC sob um nível individual de análise.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Edicreia Andrade dos Santos, Professora da Universidade Federal do Paraná (UFPR). Doutora em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Professora da Universidade Federal do Paraná (UFPR). Doutora em Contabilidade (2019) pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Mestre em Contabilidade (2016) pela Universidade Federal do Paraná (UFPR). Possuo especialização Lato Sensu em Gestão Financeira de Negócios (2014), graduação em Ciências Contábeis (2012) e em História Licenciatura Plena (2007) pela Universidade Estadual do Centro-Oeste (Irati/PR). Prestadora de serviços na área de Educação à Distância (EAD) com a elaboração de materiais didáticos e gravação de aulas para cursos de graduação e Pós-graduação. Tenho experiência nas áreas administrativa, financeira e controladoria/contabilidade.

Jonatas Dutra Sallaberry, Doutorando em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)

Doutorando em Contabilidade pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Mestre em Ciências Contábeis pelo Programa Multiinstitucional e Inter-regional de Pós-Graduação em Ciências Contábeis UnB/UFPB/UFRN. Especialista em Auditoria Governamental. Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Servidor público.

Carlos Alberto Marçal Gonzaga, Professor no Programa de Pós-Graduação Interdisciplinar em Desenvolvimento Comunitário (PPGDC) da UNICENTRO.

Bacharelado em Administração pela Faculdade Católica de Administração e Economia(FAE, 1986), mestrado em Ciência Política pela Universidade Federal de Minas Gerais(UFMG, 1994) e doutorado em Engenharia Florestal pela Universidade Federal do Paraná(UFPR, 2006). Atualmente é Professor Associado da Universidade Estadual do Centro-Oeste (UNICENTRO, PR), vinculado ao Departamento de Administração. Atua no Programa de Pós-Graduação Interdisciplinar em Desenvolvimento Comunitário (PPGDC). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão Pública, Gestão Ambiental e Comportamento Organizacional. Atua principalmente com os seguintes temas: políticas públicas, planejamento governamental, ação coletiva, organização comunitária, comunidades tradicionais, sustentabilidade e serviços ambientais.

Simone Soares, Mestranda em Desenvolvimento Comunitário pela Universidade Estadual do Centro-Oeste (UNICENTRO).

Mestranda do Programa de Pós Graduação Interdisciplinar em Desenvolvimento Comunitário pela Universidade Estadual do Centro-Oeste (UNICENTRO). MBA em Controladoria e Finanças pelo Centro Universitário Barão de Mauá e especialização Lato Sensu em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Centro Universitário Campo Real. Formada em Administração e Secretariado Executivo. Experiência na área de Administração, com ênfase em Gestão Estratégica de Pessoas e Finanças. Áreas de interesse: negócios sustentáveis, varejo, empreendedorismo estratégico, energias renováveis.

Referências

Aguinis, H., & Glavas, A. (2013). Embedded versus peripheral corporate social responsibility: Psychological foundations. Industrial and Organizational Psychology, 6(4), 314-332.

Albdour, A. A., & Altarawneh, I. I. (2012). Corporate social responsibility and employee engagement in Jordan. International Journal of Business and Management, 7(16), 89.

Ashforth, B. E., & Mael, F. (1989). Social identity theory and the organization. Academy of Management Review, 14(1), 20-39.

Azim, M. T. (2016). Responsabilidade Social Corporativa e comportamento do funcionário: papel mediador do compromisso organizacional. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, 18(60), 207-225.

Bakker, A. B. (2011). An evidence-based model of work engagement. Current Directions in Psychological Science, 20(4), 265-269.

Bakker, A. B., & Leiter, M. P. (2010). Where to go from here: Integration and future research on work engagement. Work engagement: A handbook of essential theory and research, 181-196.

Bakker, A. B., Albrecht, S. L., & Leiter, M. P. (2011). Work engagement: Further reflections on the state of play. European journal of work and organizational psychology, 20(1), 74-88.

Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of personality and social psychology, 51(6), 1173.

Bhattacharya, C. B., Sen, S., & Korschun, D. (2008). Using corporate social responsibility to win the war for talent. MIT Sloan management review, 49(2).

Bowen, H. R. (1957). Responsabilidades sociais do homem de negócios. Editora Civilização Brasileira.

Brislin, R. W. (1970). Back-translation for cross-cultural research. Journal of cross-cultural psychology, 1(3), 185-216.

Carroll, A. B. (1979). A three-dimensional conceptual model of corporate performance. Academy of management review, 4(4), 497-505.

Carroll, A. B. (1991). The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. Business horizons, 34(4), 39-48.

Collier, J., & Esteban, R. (2007). Corporate social responsibility and employee commitment. Business ethics: A European review, 16(1), 19-33.

Dijkstra, T. K. (2010). Latent variables and indices: Herman Wold’s basic design and partial least squares. In Handbook of partial least squares (pp. 23-46). Springer, Berlin, Heidelberg.

Dutton, J. E., Dukerich, J. M., & Harquail, C. V. (1994). Organizational images and member identification. Administrative science quarterly, 239-263.

Dutton, J. E., Roberts, L. M., & Bednar, J. (2010). Pathways for positive identity construction at work: Four types of positive identity and the building of social resources. Academy of Management Review, 35, 265–293.

Ferreira, P., & Oliveira, E. R. (2014). Does corporate social responsibility impact on employee engagement? Journal of Workplace Learning, 26(3/4), 232–247.

Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Structural equation models with unobservable variables and measurement error: Algebra and statistics.

Freeman, R. E. (2010). Strategic management: A stakeholder approach. Cambridge university press.

Freguete, L. M., Nossa, V., & Funchal, B. (2015). Responsabilidade social corporativa e desempenho financeiro das empresas brasileiras na crise de 2008. Revista de Administração Contemporânea, 19(2), 232-248.

Geisser, S. (1974). A predictive approach to the random effect model. Biometrika, 61(1), 101-107.

Glavas, A., & Piderit, S. K. (2009). How does doing good matter. Journal of Corporate Citizenship, 36(3), 51-70.

Glavas, A., & Godwin, L. N. (2013). Is the perception of ‘goodness’ good enough? Exploring the relationship between perceived corporate social responsibility and employee organizational identification. Journal of business ethics, 114(1), 15-27.

Glavas, A. (2016). Corporate social responsibility and employee engagement: Enabling employees to employ more of their whole selves at work. Frontiers in psychology, 7, 796.

Hair Jr, J. F., Hult, G.T., Ringle, C. M., & Sarsted, M. (2016). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Sage publications, 2016.

Hansen, S. D., Dunford, B. B., Boss, A. D., Boss, R. W., & Angermeier, I. (2011). Corporate social responsibility and the benefits of employee trust: A cross-disciplinary perspective. Journal of business ethics, 102(1), 29-45.

Jenkins, S. P. (2005). Survival analysis. Unpublished manuscript, Institute for Social and Economic Research. University of Essex, Colchester, UK, 42, 54-56.

Joyner, B. E., & Payne, D. (2002). Evolution and implementation: A study of values, business ethics and corporate social responsibility. Journal of Business Ethics, 41, 297–311.

Kahn, W. A. (1990). Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of management journal, 33(4), 692-724.

Lee, M. D. P. (2008). A review of the theories of corporate social responsibility: Its evolutionary path and the road ahead. International journal of management reviews, 10(1), 53-73.

MacKinnon, D. P., Lockwood, C. M., & Williams, J. (2004). Confidence limits for the indirect effect: Distribution of the product and resampling methods. Multivariate behavioral research, 39(1), 99-128.

Mael, F., & Ashforth, B. E. (1992). Alumni and their alma mater: A partial test of the reformulated model of organizational identification. Journal of organizational Behavior, 13(2), 103-123.

Marra, A. V., Fonseca, J. A., & Marques, A. L. (2014). O processo de identificação organizacional ante a reforma administrativa: um estudo exploratório. RAM. Revista de Administração Mackenzie, 15(1), 49-72.

Montgomery, D. B., & Ramus, C. A. (2008). Including corporate social responsibility, environmental sustainability, and ethics in calibrating MBA job preferences. Working Paper No. 1981, Stanford University Graduate School of Business

Oliveira, L. B. D., & Rocha, J. D. C. (2017). Engajamento no trabalho: antecedentes individuais e situacionais e sua relação com a intenção de rotatividade. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, 19(65), 415-431.

Peterson, D. K. (2004). The relationship between perceptions of corporate citizenship and organizational commitment. Business & society, 43(3), 296-319.

Pratt, M. G. (1998). To be or not to be: Central questions in organizational identification. In D. A. Whetten & P. Godfrey (Eds.), Identity in organizations: Developing theory through conversations (pp. 171–207). Thousand Oaks, CA: Sage.

Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job engagement: Antecedents and effects on job performance. Academy of Management Journal, 53(3), 617-635.

Ringle, C. M., Wende, S., & Becker, J. M. (2015). SmartPLS 3. Boenningstedt: SmartPLS GmbH. http://www.smartpls.com.

Ringle, C., Silva, D., & Bido, D. S. (2014). Modelagem de Equações Estruturais com utilização do Smartpls. Revista Brasileira de Marketing, 13(2), 54-71.

Rios, A. L. F. (2009). As relações entre satisfação, longevidade no trabalho e comprometimento organizacional em uma empresa do segmento metalúrgico de Fortaleza. Revista de Psicologia, 2(1), 49-70.

Robinson, D., Hooker, H. & Hayday, S. (2007). Engagement: The Continuing Story, Institute for Employment Studies. London.

Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of managerial psychology.

Serpa, D. A. F., & Fourneau, L. F. (2007). Responsabilidade social corporativa: uma investigação sobre a percepção do consumidor. Revista de Administração Contemporânea, 11(3), 83-103.

Shuck, B., & Wollard, K. (2010). Employee engagement and HRD: A seminal review of the foundations. Human resource development review, 9(1), 89-110.

Stone, M. (1974). Crossâ€validatory choice and assessment of statistical predictions. Journal of the Royal Statistical Society: Series B (Methodological), 36(2), 111-133.

Tajfel, H., Turner, J. C., Austin, W. G., & Worchel, S. (1979). An integrative theory of intergroup conflict. Organizational identity: A reader, 56, 65.

Tavares, S. (2001). Vinculação dos indivíduos às organizações. Manual de psicossociologia das organizações, 307-333.

Tsourvakas, G., & Yfantidou, I. (2018). Corporate social responsibility influences employee engagement. Social Responsibility Journal, 14(1), 123-137.

Turker, D. (2009). Measuring corporate social responsibility: A scale development study. Journal of business ethics, 85(4), 411-427.

Wood, D. J. (2010). Measuring corporate social performance: A review. International journal of management reviews, 12(1), 50-84.

Yin, K. (1994). Case study research: design and methods. Publications S, ed. Beverly Hills. Yousaf, H. Q., Ali, I., Sajjad, A., & Ilyas, M. (2016). Impact of Internal Corporate Social Responsibility on Employees Engagement a Study of Moderated Mediation Model. International Journal of Sciences: Basic and Applied Research, 30(5), 226-243.

Downloads

Publicado

2020-12-31

Como Citar

Santos, E. A. dos, Sallaberry, J. D., Gonzaga, C. A. M., & Soares, S. (2020). RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E IDENTIFICAÇÃO ORGANIZACIONAL: INFLUÊNCIA NO ENGAJAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS. Revista Universo Contábil, 15(4), 147–161. https://doi.org/10.4270/ruc.2019432

Edição

v. 15 n. 4 (2019)

Seção

Seção Nacional

Licença

Os direitos autorais para artigos publicados nesta revista são do autor, com direitos de primeira publicação para a revista. Em virtude de aparecerem nesta revista de acesso público, os artigos são de uso gratuito, com atribuições próprias, em aplicações educacionais e não-comerciais. A revista permitirá o uso dos trabalhos publicados para fins não-comerciais, incluindo direito de enviar o trabalho para bases de dados de acesso público. Os artigos publicados são de total e exclusiva responsabilidade dos autores.

• O(s) autor(es) autoriza(m) a publicação do artigo na revista;

• O(s) autor(es) garante(m) que a contribuição é original e inédita e que não está em processo de avaliação em outra(s) revista(s);

• A revista não se responsabiliza pelas opiniões, ideias e conceitos emitidos nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu(s) autor(es);

• É reservado aos editores o direito de proceder ajustes textuais e de adequação do artigo às normas da publicação;

• O(s) autor(es) declaram que o artigo não possui conflitos de interesse.