TABLEAU DE BORD: PROPUESTA DE APLICACIÓN EN AGROINDUSTRIA BRASILEÑA
DOI:
https://doi.org/10.4270/ruc.20139Palabras clave:
Gestión empresarial, Tableau de Bord, AgroindustriaResumen
El objetivo de este trabajo es desarrollar un modelo de Tableau de Bord aplicable en el área industrial de una agroindustria de matanza e industrialización de cerdos y pollos. Por cuenta del crecimiento de las empresas con la creación de varios niveles organizacionales y de la gran cantidad de informaciones recibidas y analizadas a diario por los gestores, la estrategia desarrollada por la dirección no siempre hace eco por todos los niveles jerárquicos generando el efecto deseado. En este sentido, el Tableau de Bord aparece como importante herramienta para reunir los principales indicadores que demuestran si la empresa está en un buen camino. La pesquisa realizada se identifica como un estudio descriptivo y cualitativo. Se utilizó como estrategia metodológica el estudio de caso único desarrollado en una agroindustria brasileña de gran porte. Los resultados de la pesquisa demuestran que el modelo puede traer importantes contribuciones para la gestión industrial de la agroindustria. Conforme las consideraciones de la literatura, los principales éxitos apuntados por los gestores de la empresa son la claridad y simplicidad con que presenta los indicadores de la empresa. El desdoblamiento de la estrategia para los niveles inferiores de la estructura organizacional es otro punto positivo del modelo.
Descargas
Citas
BANCO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E SOCIAL – BNDES. Carta Circular n. 10/2010, de 05 de março de 2010. Dispõe sobre alteração das normas relativas ao porte das beneficiárias. Rio de Janeiro: BNDES, 2010.
BARDIN, L. Análise de conteúdo. Edição 70, Lisboa, 1997.
BESSIRE, D.; BAKER, R. The French TDB and the American Balanced Scorecard: a critical analysis. Critical Perspectives on Accounting, n.16, p. 645-664, 2005. Doi: 10.1016/j.cpa.2004.01.004
BITITCI, U. S.; CARRIE, A. S. Integrated performance measurement systems: Structures and relationships. EPSRC final research report, grant no. GR/K 48174, 1998
BOURGUIGNON, A.; MALLERET, V.; NORREKLIT, H. The American balanced scorecard versus the French tableau de bord: the ideological dimension. Management Accounting Research, n.15, p. 107–134, 2004. Doi:10.1016/j.mar.2003.12.006
BUGALHO, A. O Balanced Scorecard nas empresas de construção civil e Obras Públicas com atividades. Dissertação (Mestrado em Gestão) ISEG, Lisboa, 2004
CARDOSO, R. L.; MENDONÇA, O. R. As entidades de PeD e os sistemas de acompanhamento estratégico: Uma análise das metodologias utilizadas. Revista de gestão da tecnologia e sistemas de informação, v.6, n.1, p.121-140, 2010. Doi: 10.4301/S1807-17752010000100005
CARVALHO, A. F. G.; FONSECA, C. J. A. O “TDB” – O Quadro de comando da Gestão. Instituto Politécnico de Coimbra, Departamento de Engenharia Civil, 2007.
COSTA, F. A produção do saber nos campos de controladoria e contabilidade gerencial: uma análise da produção científica inspirada na arqueologia foucautiana. Dissertação (Mestrado em Contabilidade), Universidade Federal do Paraná, Curitiba, 2010.
DAUM, J. French TDB: Better than the Balanced Scorecard? Der controlando Berater. v. 7, p. 459-502, 2005.
DAVIS, F. D. Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance. MIS Quarterly, v. 13, n. 3, p. 319-341, 1989.
DAVIS, G. B.; OLSON, M. H. Management information Systems: conceptual foundations, structure, and development. USA: McGraw-Hill Book Co, 1985.
EPSTEIN, M.; MANZONI, J. Implementing Corporate Strategy: From Tableaux de Bord to Balanced Scorecards. European Management Journal, v.16, n. 2, p. 190–203, 1998. Doi: http://dx.doi.org/10.1016/S0263-2373(97)00087-X
FAGUNDES, J.A.; SOLER, C.C.; FELIU, V.M.R.; LAVARDA, C.E. Tableau de Bord VS Balanced Scorecard. Revista de Contabilidade do Mestrado em Ciências Contábeis da UERJ, v.12, n.1, p.1, jan./abril, 2007.
FOLAN, P.; BROWNE, J. A review of performance measurement: Towards performance management. Computers in Industry, n. 56, p. 663-680, 2005. Doi: 10.1016/j.compind.2005.03.001
FREZATTI, F.; ROCHA, W.; NASCIMENTO, A. R.; JUNQUEIRA, E. Controle gerencial: uma abordagem da contabilidade gerencial no contexto econômico, comportamental e sociológico. São Paulo: Atlas, 2009.
GERMAIN, C. Une typologie des tableaux de bord implantés dans les petites et moyennes enterprises. Finance Contrôle Stratégie, v.8, n.3, p. 125 – 143, 2005
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. Ed. São Paulo: Atlas, 1999.
HAIR, J. F.; BADIN, B.;MONEY, A.;SAMOUEL, P. Fundamentos de métodos de pesquisa em administração. Porto Alegre, Bookman, 2005.
HARRISON, G. L.; MCKINNON, J. L. Cross-cultural research in management control systems design: A review of the current state. Accounting, Organizations and Society, v. 24, p. 483–506, 1999. http://dx.doi.org/10.1016/S0361-3682(97)00048-2
JORDAN, H.; NEVES, J. C.; RODRIGUES, J. A. O Controlo de Gestão – Ao serviço da estratégia e dos gestores. 4ª Edição. Lisboa: Áreas Editora, 2002
LITWIN, M.S. How to measure survey reliability and validity. Thousand Oaks: Sage Publications, v.7, 1995
MARCHAND, M.; RAYMOND, L. Researching performance measurement systems – An information systems perspective. International Journal of Operations & Production Management, v.28, n. 7, p. 663–686, 2008. Doi: 10.1108/01443570810881802
MAY,T. Pesquisa Social – Questões, métodos e processos. 3 ed. São Paulo, Artmed, 2004
MOREIRA, D. A. Dimensões do desempenho em manufatura e serviços. São Paulo, Pioneira, 1996.
NEELY, A. The performance measurement revolution: why now and what next? International Journal of Operations & Production Management, v.19, n.2, p. 205-228, 1999. Doi: 10.1108/01443579910247437
NELSON, R. R.; TODD, P. A.; WIXOM, B. H. Antecedents of information and system quality: an empirical examination within the context of data warehousing. Journal of management information systems, v. 21, n. 4, p. 199-235, 2005.
NUDURUPATI, S. S.; BITITCI, U. S. Implementation and impact of performance measures in two SMEs in Central Scotland. Production Planning and Control, v.16, n.2, p.152–162, 2005. Doi. 10.1080/0953728051233133048.
NUDURUPATI, S.S.; BITITCI, U.S.; KUMAR, V.; CHAN, F.T.S. State of the art literature review on performance measurement. Computers & Industrial Engineering, v. 60, p. 279–290, 2011. Doi: 10.1016/j.cie.2010.11.010
PASA, E. C. O uso de documentos eletrônicos na contabilidade. Revista Contabilidade e Finanças, v. 12, n. 25, p. 72-83, 2001. http://dx.doi.org/10.1590/S1519-70772001000100005
PEZET, A. Les French tableaux de bord (1885-1975). Congrès de l' Association Francophone de Comptabilité, Poitiers, 28., 2007. Actes…, 2007.
QUESADO, P. R.; RODRIGUES, L. L. Estudo sobre a Aplicação do Balanced Scorecard em Distintos Países. Congresso do Instituto Internacional de Custos, “Gestão de Custos, Controladoria e Mundialização”, 10., Transatlantic Congress “Accounting, Auditing, Control, Cost Management and Worldwide Competition”, 1., Lyon, 2007. Anais…, 2007. CD ROM
ROSA JUNIOR, A. Modelo de TDB de gestion para empresas brasileiras com base na contabilidade por atividades. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) Universidade Federal de Santa Catarina. Florianópolis, 2003.
SATET, R., VORAZ, C. Les graphiques, moyen de direction des entreprises. Paris: Les Editions de l'Entreprise Moderne, 1956
SILVA, W. R. C. Métricas para avaliação de desempenho organizacional baseada em indicadores de qualidade. Revista Fibra e Ciência, n. 3, v.2, Junho, 2010.
SILVA, J. A. B.; ALVES, E. C.; MAFRA, M. P. A.; MARQUES, H. C. As medidas de desempenho como uma ferramenta de gerenciamento. In: Congresso Nacional de Estudantes de Engenharia Mecânica, 12., Ilha Solteira, SP, 2005. Anais…, 2005.
VOYEUR, P. Tableaux de Bord de Gestion: L’elaboration d’un support informationnel pour le suiviet le reportage des indicateurs de performance. Québec: Presses de l’Universitédu Québec, 1994.
YIN, R. K. Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman, 2005.
YOKOMIZO, C. A. Avaliação de desempenho organizacional: um estudo exploratório em empresas brasileiras de desenvolvimento de software. Dissertação (Mestrado em Administração) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. São Paulo, 2009.
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Los derechos de autor de los artículos publicados en esta revista son del autor, y los derechos de primera publicación son de la revista. Por aparecer en esta revista de acceso público los artículos son de uso gratuito, con atribuciones específicas, en aplicaciones educativas y no comerciales. La revista permitirá el uso de trabajos publicados con fines no comerciales, incluso el derecho a enviar el trabajo a bases de datos de acceso público.
