LA DIVULGACIÓN SOCIAL VOLUNTARIA Y EL ACCIDENTE NUCLEAR DE FUKUSHIMA: UN ESTUDIO DE CASO DE LA ELETRONUCLEAR

Resumen

Teniendo en cuenta los hechos que exponen negativamente productos o servicios en particular, como el accidente nuclear de Fukushima, la teoría de la legitimidad dice que las empresas tienden a utilizar estrategias que apuntan a recuperar su legitimidad en la sociedad a través de la divulgación voluntaria de información que demuestre la responsabilidad social en sus actividades. Así, este estudio tiene como objetivo llevar a cabo una investigación exploratoria en los informes de la Eletrobrás Termonuclear SA (Eletronuclear) para los años de 2006 a 2010, con el fin de ver cómo la compañía utiliza la divulgación voluntaria para abordar las cuestiones negativas relacionadas con sus actividades. Los resultados sugieren, en consonancia con estudios anteriores, que los directivos de la empresa, consciente o inconscientemente, realizaran una mayor divulgación en el informe de administración en las categorías medio ambiente, productos y energía, y utilizaran, en el período analizado, las segunda y tercera estrategias de divulgación propuesta por Lindblom (1994). Por otra parte, después del accidente aumentaran la divulgación voluntaria con la mejora de sus informes de sostenibilidad y la preparación de otros documentos relacionados. El resultado observado en el estudio de caso contribuye a la literatura, ya que demuestra que pueden no existir diferencias significativas entre las estrategias utilizadas por la divulgación social (1) de las empresas públicas y privadas; y (2) empresas que causan los accidentes ambientales y de otro los participantes en el mismo sector, el objeto de mantener su legitimidad social ante la pregunta acerca de sus actividades sociales o de los productos y servicios comercializados por ellos, cuya observación abarcó diferentes épocas, especialmente em las últimas tres décadas.