CRIANDO SINERGIA ENTRE MARKETING E PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

Resumen

A inovação é essencial para a sobrevivência das organizações que atuam em ambiente turbulento, sendo representada, principalmente, pelo desenvolvimento de novos produtos. No entanto, essa atividade é dificultada pelas visões diferentes que existem entre marketing e pesquisa e desenvolvimento. Este artigo apresenta dois modelos para melhorar as relações entre esses departamentos e descreve a aplicação dos mesmos em um fabricante de bens de capital brasileiro.