CONFIANÇA E MONITORAMENTO NA INTEGRAÇÃO DE CADEIAS DE SUPRIMENTOS
DOI:
https://doi.org/10.7867/1980-4431.2009v14n4p43-54Keywords:
Confiança, Monitoramento, Cadeias de SuprimentosAbstract
A partir de uma ampla revisão de literatura, este artigo, de caráter teórico e exploratório, procura se aprofundar na análise das relações entre confiança e monitoramento na integração em cadeias de suprimentos e propor um modelo nomotético, ainda que embrionário, para a avaliação de tais construtos. Passando por uma discussão acerca do termo confiança no campo da teoria dos custos de transação, seguida por uma abordagem envolvendo as diversas dimensões da confiança e as bases teóricas utilizadas para monitoramento e integração, um modelo nomotético de pesquisa é proposto com o objetivo de compreender a natureza das relações de confiança e seus impactos no monitoramento no âmbito das cadeias de suprimentos. Ao final, são apresentadas as considerações finais e sugestões para futuros trabalhos sobre o tema.