v. 18 n. 4 (2013): outubro-dezembro

Publicado: 2013-12-13

Editorial

Editorial

Edson Roberto Scharf

1-2

Artigos

Uma análise do comportamento do consumidor na adoção de inovação tecnológica: uma perspectiva brasileira dos livros eletrônicos

Marcio de Oliveira Mota, Danielle Miranda de Oliveira Arruda Gomes

3-16
Mapeamento e análise dos processos de importação de uma pequena empresa brasileira

Humberto Tonani Tosta, Alexandre Marino Costa, Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta, Patrícia de Sá Freire, Edivandro Luiz Tecchio

17-32
Gestão orientada a processos de negócio: Oportunidades para melhoria da execução estratégica em uma refinaria de petróleo

Alberto Pavlick Caetani, Raquel Janissek-Muniz, Marinês Steffanello, Everton da Silveira Farias

33-54
Estratégias de internacionalização e marca top of mind: o caso Sagatiba

Francisco Américo Cassano, Dr., Abrão Caro, Carlos Eduardo G. Saraiva Jr., Livia Rodrigues Silva, Rafael Martins Prado Oliveira, Marina Ramos Almeida

55-74
A relacionalidade emergente do comportamento empreendedor gerando qualidade na interação com stakeholders no setor de tecnologia de informação e comunicação

Fernando Gomes de Paiva Jr, Dr., Nelson Cruz Monteiro Fernandes

75-95