Mediações na comunicação hospitalar em uma Região de Saúde do Rio Grande do Sul

Autores

  • Lídia Schwantes Hoss Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc).
  • Ângela Cristina Trevisan Felippi Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc).

DOI:

https://doi.org/10.7867/2317-5443.2017v5n3p163-188

Palavras-chave:

Comunicação pública, hospital, mediação, Região de Saúde, Rio Grande do Sul, território.

Resumo

Nesse artigo se analisa o processo de produção da comunicação hospitalar numa Região de Saúde do Estado do Rio Grande do Sul, com o objetivo de conhecer a concepção que orienta as práticas de comunicação externa dos hospitais, com vistas a compreender, a partir da produção comunicacional, como a política pública de saúde se materializa nos territórios. Aqui, a comunicação dentro da cultura é compreendida como um processo e, assim, sensível a mediações. A partir do mapa das mediações de Jesús Martín-Barbero, foram estudados os momentos das “lógicas de produção” e dos “produtos industriais” com observância das mediações da “institucionalidade” e da “tecnicidade”. A pesquisa tem natureza qualitativa e valeu-se dos estudos culturais, da teoria das mediações, dos estudos de comunicação pública e de território como referenciais teóricos. Questionário, entrevistas, pesquisa bibliográfica e documental foram os instrumentos utilizados. A partir da análise verificou-se a dualidade entre as práticas comunicacionais hospitalares, oscilando entre uma comunicação de caráter efetivamente público e outra, com ênfase à divulgação e venda de serviços privados de saúde, indicando que política de saúde pública se concretiza nos territórios a partir de suas particularidades.

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Biografia do Autor

Lídia Schwantes Hoss, Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc).

Mestre em Desenvolvimento Regional na Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc).

Ângela Cristina Trevisan Felippi, Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc).

Doutora em Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul. Docente da Universidade de Santa Cruz do Sul. Santa Cruz do Sul, RS, Brasil.

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Publicado

2018-08-13

Como Citar

Hoss, L. S., & Felippi, Ângela C. T. (2018). Mediações na comunicação hospitalar em uma Região de Saúde do Rio Grande do Sul. Revista Brasileira De Desenvolvimento Regional, 5(3), 163–188. https://doi.org/10.7867/2317-5443.2017v5n3p163-188

Edição

Seção

Artigos