Giner Fillol, Arturo, e Vicente Mateo Ripoll Feliu. “ANÁLISIS DE LA GESTIÓN POR PROCESOS Y POR COMPETENCIAS A TRAVÉS DE LA PERSPECTIVA DE PROCESOS Y DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO: LA EXPERIENCIA DE LA AUTORIDAD PORTUARIA DE VALENCIA”. Revista Universo Contábil, vol. 7, nº 2, julho de 2011, p. 114-29, doi:10.4270/ruc.20117.