Diehl, Carlos Alberto, Marcos Antônio de Souza, e Peter Bent Hansen. 2010. “ESTRUTURA ANALÍTICA PARA IDENTIFICAÇÃO DA ESTRATÉGIA PRATICADA: UM ESTUDO EM DUAS EMPRESAS DE SERVIÇOS”. Revista Universo Contábil 6 (3):06-28. https://doi.org/10.4270/ruc.20106.