BACIC, Miguel Juan; PETENATE, Ademir José. MODELO PARA MELHORIA DE PROCESSOS APLICADO NA GESTÃO DE CUSTOS. Revista Universo Contábil, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 09–24, 2007. DOI: 10.4270/ruc.20062. Disponível em: https://ojsrevista.furb.br/ojs/index.php/universocontabil/article/view/128. Acesso em: 5 out. 2024.