Alves, M. T., & Matias, F. J. F. (2014). GESTÃO E DIVULGAÇÃO DO RISCO OPERACIONAL E OS ACORDOS DE BASILEIA: O CASO DOS MAIORES BANCOS PORTUGUESES. Revista Universo Contábil, 10(3), 172–193. https://doi.org/10.4270/ruc.20143172-193