Alves, M.T. e Matias, F.J.F. 2014. GESTÃO E DIVULGAÇÃO DO RISCO OPERACIONAL E OS ACORDOS DE BASILEIA: O CASO DOS MAIORES BANCOS PORTUGUESES. Revista Universo Contábil. 10, 3 (set. 2014), 172–193. DOI:https://doi.org/10.4270/ruc.20143172-193.