Giner Fillol, A. e Ripoll Feliu, V.M. 2011. ANÁLISIS DE LA GESTIÓN POR PROCESOS Y POR COMPETENCIAS A TRAVÉS DE LA PERSPECTIVA DE PROCESOS Y DE APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO: LA EXPERIENCIA DE LA AUTORIDAD PORTUARIA DE VALENCIA. Revista Universo Contábil. 7, 2 (jul. 2011), 114–129. DOI:https://doi.org/10.4270/ruc.20117.