Filho, Cid Gonçalves, Cristiano Lourenço Elias, e Ramon Silva Leite. “ANTECEDENTES DA LEALDADE DE CLIENTES: UM ESTUDO EMPÍRICO NO VAREJO”. Revista de Negócios 11, no. 1 (junho 25, 2007). Acessado novembro 23, 2024. https://ojsrevista.furb.br/ojs/index.php/rn/article/view/233.