Silva, Stefano Junqueira Torres da, et al. “PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E OPERACIONAL NA PEQUENA EMPRESA: UM ESTUDO SOBRE SUA INFLUENCIANO DESEMPENHO”. Revista De Negócios, vol. 14, nº 1, maio de 2009, p. 30-45, doi:10.7867/1980-4431.2009v14n1p30-45.