Panosso, Oderson, et al. “Processos De Aprendizagem Organizacional E Indicadores De Desempenho: Estudo Com Gestores Empresariais”. Revista De Negócios, vol. 22, nº 4, agosto de 2018, p. 19-39, doi:10.7867/1980-4431.2017v22n4p19-39.