da Silva, Helio, e Michitoshi Oishi. “UM PROCESSO DE AVALIAÇÃO DO EFEITO DO TREINAMENTO PARA MELHORIA DA LUCRATIVIDADE NAS EMPRESAS: UMA AVALIAÇÃO CONJUGADA DE PRODUTIVIDADE FÍSICA E FATURAMENTO”. Revista De Negócios, vol. 5, nº 4, junho de 2007, doi:10.7867/1980-4431.2000v5n4p%p.