Dellinghausen, Cárlei Nunes, et al. “Beleza Em 140 Caracteres. Um Estudo Sobre O Comportamento Do Consumidor De cosméticos Brasileiros No Twitter”. Revista De Negócios, vol. 17, nº 1, junho de 2012, p. 56-77, doi:10.7867/1980-4431.2012v17n1p56-77.