Jorge, Amadeu Kaledi, e Guilherme Guimarães Santana. 2007. “MARKETING DE SERVIÇOS BANCÁRIOS VIA INTERNET - GRAU DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO UNIBANCO S A - AGÊNCIA BLUMENAU-SC”. Revista De Negócios 7 (1). https://doi.org/10.7867/1980-4431.2002v7n1p%p.