Milan, Dr., G. S., Pretto, M. R., & Pigozzi, P. R. (2012). Gestão da qualidade e cultura organizacional: Um estudo de caso desenvolvido em uma fábrica de embalagens de papelão. Revista De Negócios, 17(4), 40–54. https://doi.org/10.7867/1980-4431.2012v17n4p40-54