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Benício de Mello, S. C.; de Souza Neto, A. F.; de Souza Leão, A. L. M.; Bezerra Fonsêca, F. R.; Oliveira, P. A. da S. DIMENSÕES DO RELACIONAMENTO E VARIÁVEIS DEMOGRÁFICAS: UMA INVESTIGAÇÃO COM BASE NAS OPINIÕES DOS CLIENTES DE UM GRANDE BANCO BRASILEIRO. RN 2007, 11.