Foschiera, L.V.B. e Campomar, M.C. 2020. O Gerenciamento das Interações entre Consumidores: Estudo em Escolas de Idiomas. Revista de Negócios. 25, 3 (out. 2020), 6–21. DOI:https://doi.org/10.7867/1980-4431.2020v25n3p6-21.