Silva, S.J.T. da et al. 2009. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E OPERACIONAL NA PEQUENA EMPRESA: UM ESTUDO SOBRE SUA INFLUENCIANO DESEMPENHO. Revista de Negócios. 14, 1 (maio 2009), 30–45. DOI:https://doi.org/10.7867/1980-4431.2009v14n1p30-45.